利用規約
最終更新日:2026年3月25日
1. 規約への同意
アカウントを作成するか、Snagを使用することにより、あなたはこれらの利用規約に同意したことになります。これは、あなたとSnag, Inc.との間の法的拘束力のあるエンドユーザーライセンス契約(EULA)を構成します。これらの規約に同意しない場合は、当社のアプリケーションを使用しないでください。
2. サービスの説明
Snagは、販売者がライブ配信を行い、購入者がライブセッション中に商品を発見・購入できるライブショッピングプラットフォームです。プラットフォームには、ライブ配信、チャットメッセージ、商品リスト、プロフィール情報などのユーザー生成コンテンツが含まれます。
3. ユーザー生成コンテンツとゼロトレランスポリシー
Snagは、不適切なコンテンツや悪質な行為に対してゼロトレランスポリシーを適用しています。以下に該当するコンテンツを投稿、配信、または送信しないことに同意します:
- 違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、または名誉毀損的なもの
- わいせつ、ポルノ、または性的に露骨なもの
- 暴力、自傷行為、または違法行為を助長するもの
- 他者の知的財産権を侵害するもの
- スパム、詐欺、または不正なコンテンツを含むもの
- 人種、民族、宗教、性別、性的指向、障害、または出身国に基づくヘイトスピーチに該当するもの
- 他の人物または団体を偽装するもの
違反した場合、予告なしにコンテンツの即時削除、アカウントの停止、または永久禁止となる場合があります。必要に応じて、違反を法執行機関に報告する場合もあります。
4. コンテンツモデレーション
Snagは安全なコミュニティを維持するために、ユーザー生成コンテンツを積極的にモデレーションしています。モデレーションには以下が含まれます:
- 自動フィルタリング:メッセージとコンテンツは禁止素材について リアルタイムで検査されます
- ユーザー報告:すべてのユーザーがアプリ内で不適切なコンテンツや悪質な行為を直接報告できます
- 人的審査:報告されたコンテンツは信頼・安全チームによって審査されます
- ブロック:ユーザーは他のユーザーをブロックして、それ以上の連絡を防ぎ、コンテンツを非表示にできます
5. 不適切なコンテンツの報告
これらの規約に違反するコンテンツや行為に遭遇した場合、ライブ配信、メッセージ、またはユーザープロフィールにある「報告」ボタンを使用して、Snagアプリ内で直接報告できます。報告は匿名で、24時間以内にチームが審査します。support@snag.liveから直接ご連絡いただくことも可能です。
6. ユーザーのブロック
プロフィール、ライブ配信、またはダイレクトメッセージから、いつでも任意のユーザーをブロックできます。ブロックされたユーザーは、あなたに連絡したり、あなたのコンテンツを見たり、フィードに表示されたりすることができなくなります。プロフィール設定からブロックユーザーリストを管理できます。
7. ユーザーアカウント
あなたはアカウントとパスワードの機密性を維持する責任があります。アカウントの不正使用があった場合は、直ちに当社に通知することに同意します。Snagを使用するには13歳以上である必要があります。
8. 取引と支払い
すべての支払いはStripeを通じて安全に処理されます。SnagはStripe Connectを介して、買い手と売り手の仲介役として機能します。適用される手数料は、各取引の前に明確に表示されます。
9. 知的財産
Snagとそのオリジナルコンテンツ、機能、およびフィーチャーは、Snag, Inc.およびそのライセンサーの独占的財産であり、今後もそうであり続けます。Snagにコンテンツを提出することにより、プラットフォーム内でそのコンテンツを使用、表示、および配布するための非独占的、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与します。
10. 責任の制限
Snagは、プラットフォーム上で遭遇するユーザー生成コンテンツを含め、サービスの使用または使用不能に起因する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。
11. 規約の変更
当社はいつでもこれらの規約を変更する権利を留保します。変更の掲載後もアプリケーションを継続して使用することは、更新された規約の承諾を意味します。
12. お問い合わせ
これらの規約に関するご質問や違反の報告は、support@snag.live までご連絡ください。